Términos y Condiciones
1. Identificación del vendedor
Titular: Eduard Tican (autónomo)
Nombre comercial: Paletienda
NIF/NIE: Y3295009C
Domicilio: Calle Octavio Cuartero, Albacete (Albacete), España
Email: paletienda13@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: 643 214 414
2. Ámbito
Estas condiciones regulan la compra en paletienda.com. Vendemos a consumidores y a profesionales/empresas/autónomos.
3. Producto artesanal (madera recuperada)
Nuestros muebles están fabricados a mano con madera recuperada de palets, y pueden llevar pintura y/o barniz.
Variaciones normales: como es madera recuperada, cada pieza es única y puede presentar vetas, nudos, marcas y variaciones de tono. Esto es normal y no es defecto.
4. Selección y control de calidad de la madera
Trabajamos con madera recuperada seleccionada y revisada.
Descartamos cualquier tabla que presente señales o dudas de:
plagas (carcoma/termitas),
humedad/hongos,
manchas u olores sospechosos de productos químicos.
5. Confirmación del acabado antes del envío (fotos por WhatsApp)
Si quieres ver el mueble antes de que lo enviemos, puedes pedir fotos por WhatsApp justo después de hacer el pedido, por si quieres asegurarte de que te encajan los tonos o cualquier detalle. Como el mueble todavía está en nuestro taller, lo podemos hacer sin problema.
Ejemplo:
“Hola, acabo de hacer el pedido nº ___ y me gustaría fotos antes del envío.”
6. Precios e impuestos
Los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
7. Factura
Emitimos factura. La enviamos si el cliente la solicita por email o WhatsApp.
8. Formas de pago
Tarjeta (TPV BBVA)
PayPal
Transferencia bancaria
Bizum
Transferencia: si lo necesitas, enviamos factura/proforma antes. El pedido se prepara cuando el pago esté confirmado.
9. Pedidos estándar y pedidos a medida
Estándar: pago 100% por adelantado.
A medida/personalizados: señal del 25% para iniciar fabricación. El resto se paga antes de que el mueble salga con el transportista.
Cancelaciones a medida: la señal del 25% no es reembolsable si el cliente cancela.
10. Qué es defecto / error imputable a Paletienda
Se considera error/defecto cuando:
el producto llega roto o con daño evidente,
llega con grieta estructural clara por golpe/transporte (no microfisuras normales),
llega con color claramente distinto al acordado,
llega otro mueble distinto al pedido,
en a medida, llega con error de medidas de más de 3 cm respecto a lo confirmado (hasta 3 cm incluido no se considera error).
En estos casos, Paletienda asume los costes necesarios para la solución.
11. Reclamaciones
Si hay una incidencia, escríbenos a paletienda13@gmail.com
y la intentaremos resolver lo antes posible.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Última actualización: 9 de enero de 2026